在工作中我時(shí)常接觸到一個(gè)詞是“交互”交互到底是什么，有時(shí)候好像大家覺得單單只是一個(gè)頁面的設(shè)計(jì)就是交互，其實(shí)這樣說也不是不對(duì)，只是不夠完善。交互設(shè)計(jì)的重點(diǎn)是關(guān)注人與技術(shù)的互動(dòng)，交互的目標(biāo)是增強(qiáng)用戶理解我可以做什么，正在發(fā)生什么和已經(jīng)發(fā)生什么。想要人際完美的交互不僅僅要專注于實(shí)現(xiàn)技術(shù)的要求，還要兼顧人的要求， 而不是只要設(shè)計(jì)的合理就好或者是我們希望它展現(xiàn)應(yīng)有的方式。一個(gè)產(chǎn)品每個(gè)人的見解都是不同的，所以我們要考慮人類的本來方式，而不是只要合乎設(shè)計(jì)者的的設(shè)計(jì)邏輯就好。
這就說明一人為本的設(shè)計(jì)才是解決問題的根本辦法，畢竟我們做設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是要面向大眾，面向用戶。這種辦法就要我們先對(duì)用戶的需求，能力和行為進(jìn)行分析，在用設(shè)計(jì)來滿用戶的需求等。因而設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品具有易用性和可理解性
 

 
在設(shè)計(jì)過程中，我們更需要注意的是在用戶使用過程中容易出錯(cuò)的地方，而不是讓一切按照計(jì)劃中進(jìn)行。不如我們?cè)诖蜷_一個(gè)網(wǎng)站，正常流程是輸入網(wǎng)址然后打開網(wǎng)站瀏覽，如果我們輸入網(wǎng)址但打不開網(wǎng)站也不會(huì)顯示404頁面，那用戶沒有辦法知道此刻是什么時(shí)候是瀏覽器的問題還是網(wǎng)站問題又或者是網(wǎng)速問題，這樣給用戶的體驗(yàn)是相當(dāng)糟糕，當(dāng)出現(xiàn)問題，首先要對(duì)用戶反饋提示故障，用戶就會(huì)知道出了問題的所在，然后結(jié)合當(dāng)下的問題采取正確的措施，并解決問題，而不是陷入迷茫甚至焦躁的狀態(tài)下。這個(gè)過程自                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 然而然發(fā)生不會(huì)給用戶造成不愉快的體驗(yàn)，那么人與機(jī)器的協(xié)作會(huì)感覺相當(dāng)棒。
還有一種設(shè)計(jì)是以活動(dòng)為中心的設(shè)計(jì)，關(guān)注操作，而不是單個(gè)的用戶。讓操作方式來定義產(chǎn)品和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。根據(jù)產(chǎn)品操作概念來設(shè)計(jì)產(chǎn)品的概念模型。
在這里要說明的是為活動(dòng)而設(shè)計(jì)，為任務(wù)而設(shè)計(jì)常常會(huì)存在很多約束，一項(xiàng)活動(dòng)往往包含了一系列的任務(wù)，產(chǎn)品要支持所有活動(dòng)和相關(guān)的不同任務(wù)。良好設(shè)計(jì)的產(chǎn)品能夠支持任務(wù)所需要的各種不同的活動(dòng)，結(jié)合在一起，做到彼此無縫銜接，確保為其中一個(gè)任務(wù)所進(jìn)行的工作不會(huì)影響到另外一個(gè)任務(wù)。