一、項目拓撲圖整體預(yù)覽

 

 

二、項目功能描述（主網(wǎng)站）

內(nèi)容	功能名稱	功能說明
個性化界面設(shè)計	系統(tǒng)首頁設(shè)計	基于系統(tǒng)的操作規(guī)則，以人性化的操作為核心，進行系統(tǒng)首頁的設(shè)計。
	系統(tǒng)內(nèi)頁設(shè)計	基于系統(tǒng)的操作規(guī)則，以人性化的操作為核心，進行系統(tǒng)內(nèi)頁的設(shè)計。
系統(tǒng)管理	會員中心	注冊/登錄/密碼找回
		我的產(chǎn)品	支持對已經(jīng)購買的產(chǎn)品按照提示注冊，對已購買的產(chǎn)品列表展示，支持分類篩選功能。在產(chǎn)品詳細頁內(nèi)支持升級包分類篩選功能，同時對到期序列號產(chǎn)品自動顯示付費后使用，支持對不同版本的軟件對應(yīng)一個更新日志update log。
		服務(wù)中心	我的咨詢	對相關(guān)咨詢問題的列表展示
			我的投訴	對相關(guān)投訴的列表展示，支持高級投訴（投訴到總公司）客戶投訴時支持上傳圖片功能。在留言區(qū)設(shè)置下拉菜單篩來進行分類到對應(yīng)經(jīng)銷商。
			站內(nèi)信	系統(tǒng)管理員或經(jīng)銷商向客戶做的相關(guān)提示或告知
		賬戶中心	賬戶資料	支持對賬戶相關(guān)資料的完善和修改
			安全管理	支持郵箱綁定，支持密碼修改和密碼找回
	經(jīng)銷商管理	申請/登錄/密碼找回
		銷售管理	已銷售	支持手動添加已銷售的產(chǎn)品序列號以及相關(guān)信息，對于已銷售的產(chǎn)品支持已注冊和未注冊的分類
			未銷售	支持手動添加未銷售列表
		會員管理	會員分配	支持會員列表展示，管理員在系統(tǒng)中手動對會員修改、查詢
			產(chǎn)品管理	經(jīng)銷商對一個序列號只有一次修改升級包權(quán)限的機會，比如由英語改成波蘭語，修改之后就不允許做任何修改了，不允許經(jīng)銷商對下載的語言權(quán)限做任意修改。理論上經(jīng)銷商只允許修改語言包的下載權(quán)限，不允許修改經(jīng)銷商將A產(chǎn)品的序列號的權(quán)限修改為B產(chǎn)品的權(quán)限。如果經(jīng)銷商需要批量修改某款產(chǎn)品的下載權(quán)限，只能向我們支付差價后，由我們修改才可以。
			會員經(jīng)營	支持對會員按購買時間、頻率等方式進行篩選，然后以郵件或站內(nèi)信的形式來對客戶進行關(guān)懷或營銷
			消費記錄	支持按購買時間、頻率等方式進行篩選消費記錄，支持搜索功能
		服務(wù)中心	留言管理	支持對已回復(fù)和未回復(fù)的分類管理同時支持關(guān)聯(lián)客戶郵件，支持導(dǎo)出客戶留言。支持從系統(tǒng)里直接將客戶留言分配給公司內(nèi)部不同的人員來處理（通過留言時篩選來完成自動分配）
			投訴管理	支持對已處理和未處理的分類管理同時支持關(guān)聯(lián)客戶郵件，支持客戶投訴的導(dǎo)出。支持從系統(tǒng)里直接將客戶留言分配給公司內(nèi)部不同的人員來處理（通過留言時篩選來完成自動分配）經(jīng)銷商處理不了的投訴會通過系統(tǒng)反饋給管理員
			站內(nèi)信	支持對客戶相關(guān)信息站內(nèi)通知或推薦
		賬戶中心	我的返利	展示分成的總和以及細節(jié)列表
			賬戶資料	支持對賬戶相關(guān)資料的完善和修改
			安全管理	支持郵箱綁定，支持密碼修改和密碼找回
	管理員	會員管理	注冊/登錄/密碼找回		對注冊信息、登錄方式、密碼找回方式的規(guī)則設(shè)定
			會員展示	支持會員列表展示，管理員在系統(tǒng)中手動對會員增、刪、改、查，對已購買的產(chǎn)品支持增、刪、改相應(yīng)的升級包（支持分類及搜索功能），支持對會員資料的一鍵導(dǎo)出導(dǎo)入
		經(jīng)銷商管理	申請/登錄/密碼找回		對申請、登錄方式、密碼找回方式的規(guī)則設(shè)定
			經(jīng)銷商展示	支持經(jīng)銷商列表展示，管理員在系統(tǒng)中手動對會員增、刪、改、查，支持對經(jīng)銷商資料的一鍵導(dǎo)出導(dǎo)入
			返利管理	對經(jīng)銷商返利規(guī)則的自定義
		銷售管理	產(chǎn)品	對產(chǎn)品進行列表展示，支持分類篩選功能
			升級包	對已銷售的升級包進行列表展示，支持分類篩選功能
		服務(wù)中心	留言管理	支持對已回復(fù)和未回復(fù)的分類管理同時支持關(guān)聯(lián)客戶郵件
			投訴管理	支持對已處理和未處理的分類管理同時支持關(guān)聯(lián)客戶郵件
			站內(nèi)信	支持對客戶站內(nèi)通知
		產(chǎn)品管理	分類管理	支持自定義產(chǎn)品分類，通過權(quán)限管理來分配是否需要注冊之后再來下載，下載前會判斷是否有衍生版本
			列表管理	支持對產(chǎn)品的增、刪、改、查及導(dǎo)出導(dǎo)入
			內(nèi)容管理	支持對產(chǎn)品屬性自定義，以及對產(chǎn)品的圖文混排描述
		升級包管理	分類管理	支持自定義升級包分類
			列表管理	支持對升級包的增、刪、改、查及導(dǎo)出導(dǎo)入
			價格管理	支持對不同序列號的升級費用自定義
		下載管理	分類管理	支持自定義下載分類
			列表管理	支持對下載的增、刪、改、查及導(dǎo)出導(dǎo)入
		內(nèi)容管理	整站內(nèi)容管理，包含資訊、關(guān)于我們、服務(wù)與支持、聯(lián)系我們的內(nèi)容以及導(dǎo)航類別的增、刪、查、改
		賬戶中心	訂單報表	對升級包交易管理的整體及流水報表
			經(jīng)銷商返利報表	對經(jīng)銷商返利的報表的管理
	系統(tǒng)管理	支付管理	多種支付接口管理
		售后定義	支持對不同產(chǎn)品的免費維護期限的自定義
		語言管理	支持多種語言管理
		權(quán)限管理	對不同職能人員的權(quán)限分配
		日志管理	對系統(tǒng)操作日志的記錄，方便之后查詢
		數(shù)據(jù)分析	對整個網(wǎng)站的流量分析、頁面分析、訪客分析等

 

項目實施流程概述

 

三、項目實施工期安排

4.1 主網(wǎng)站的工期安排

制作內(nèi)容	詳細描述		工作日
資料收集	工作內(nèi)容：相關(guān)文字圖片資料的收集和整體系統(tǒng)開發(fā)調(diào)研。		2
首頁效果圖設(shè)計	工作內(nèi)容：首頁風格的設(shè)計、調(diào)整及確認。 人員配置：由客戶公司配合環(huán)球視點設(shè)計師完成。 完成標準：客戶確認首頁設(shè)計風格并簽訂《網(wǎng)站首頁確認書》。		4
內(nèi)頁效果圖設(shè)計	工作內(nèi)容：項目內(nèi)頁風格的設(shè)計制作。 人員配置：由客戶公司配合環(huán)球視點設(shè)計師完成。 完成標準：網(wǎng)站主要欄目頁面的風格設(shè)計及確認。		6
效果圖切片、整站程序調(diào)試	工作內(nèi)容：網(wǎng)站效果圖轉(zhuǎn)成html并交由程序開始編程。 人員配置：由環(huán)球視點設(shè)計師、網(wǎng)站制作及高級程序員完成。 完成標準：網(wǎng)站前端效果及管理后臺的實現(xiàn)。		4
程序的開發(fā)及調(diào)試	工作內(nèi)容：網(wǎng)站所需要的各項功能由程序按計劃步驟完成，并完成前臺與后臺的兼容性調(diào)試。 人員配置：由環(huán)球視點設(shè)計師、網(wǎng)站制作及高級程序員完成。 完成標準：網(wǎng)站前端效果及管理后臺的實現(xiàn)。		23
內(nèi)部質(zhì)檢	工作內(nèi)容：檢驗網(wǎng)站中各個功能模塊及頁面效果實現(xiàn)。 人員配置：由環(huán)球視點質(zhì)檢人員及高級程序員完成。 完成標準：確保功能模塊準確無誤，頁面前端效果準確實現(xiàn)。		2
交付測試	工作內(nèi)容：由客戶公司使用、檢驗網(wǎng)站中各個功能模塊。 人員配置：由環(huán)球視點質(zhì)檢員配合客戶公司完成。 完成標準：網(wǎng)站測試通過，并簽訂《項目驗收合格書》。		3
網(wǎng)站上線	工作內(nèi)容：正式發(fā)布客戶網(wǎng)站。 人員配置：由客戶公司配合環(huán)球視點程序員完成。 完成標準：可通過頂級域名訪問客戶網(wǎng)站。		1
售后服務(wù)	專業(yè)客服跟蹤服務(wù) 7*24小時專業(yè)客服點對點服務(wù)	全部周期	45

 

4.2 產(chǎn)品網(wǎng)站的工期安排

制作內(nèi)容	詳細描述		工作日
資料收集	工作內(nèi)容：相關(guān)文字圖片資料的收集和整體系統(tǒng)開發(fā)調(diào)研。		2
首頁效果圖設(shè)計	工作內(nèi)容：首頁風格的設(shè)計、調(diào)整及確認。 人員配置：由客戶公司配合環(huán)球視點設(shè)計師完成。 完成標準：客戶確認首頁設(shè)計風格并簽訂《網(wǎng)站首頁確認書》。		4
內(nèi)頁效果圖設(shè)計	工作內(nèi)容：項目內(nèi)頁風格的設(shè)計制作。 人員配置：由客戶公司配合環(huán)球視點設(shè)計師完成。 完成標準：網(wǎng)站主要欄目頁面的風格設(shè)計及確認。		6
程序的開發(fā)及調(diào)試	工作內(nèi)容：網(wǎng)站所需要的各項功能由程序按計劃步驟完成，并完成前臺與后臺的兼容性調(diào)試。 人員配置：由環(huán)球視點設(shè)計師、網(wǎng)站制作及高級程序員完成。 完成標準：網(wǎng)站前端效果及管理后臺的實現(xiàn)。		6
內(nèi)部質(zhì)檢	工作內(nèi)容：檢驗網(wǎng)站中各個功能模塊及頁面效果實現(xiàn)。 人員配置：由環(huán)球視點質(zhì)檢人員及高級程序員完成。 完成標準：確保功能模塊準確無誤，頁面前端效果準確實現(xiàn)。		2
交付測試	工作內(nèi)容：由客戶公司使用、檢驗網(wǎng)站中各個功能模塊。 人員配置：由環(huán)球視點質(zhì)檢員配合客戶公司完成。 完成標準：網(wǎng)站測試通過，并簽訂《項目驗收合格書》。		3
網(wǎng)站上線	工作內(nèi)容：正式發(fā)布客戶網(wǎng)站。 人員配置：由客戶公司配合環(huán)球視點程序員完成。 完成標準：可通過頂級域名訪問客戶網(wǎng)站。		1
售后服務(wù)	專業(yè)客服跟蹤服務(wù) 7*24小時專業(yè)客服點對點服務(wù)（細則請見合同第十條 售后服務(wù)）	全部周期	24

以上生產(chǎn)周期為理想生產(chǎn)周期、周期從客戶提供完全建站資料開始計算。
同時，網(wǎng)站設(shè)計制作過程中，有兩個階段需得到客戶書面蓋章確認。
第一階段：首頁設(shè)計風格確認，客戶簽訂《網(wǎng)站首頁確認書》；
第二階段：網(wǎng)站測試通過，客戶簽訂《項目驗收合格書》。
在此兩個環(huán)節(jié)中，由于欄目反復(fù)修改、設(shè)計風格不定或功能需求發(fā)生變化等不可預(yù)計的原因，生產(chǎn)周期將順延。

四、
項目整體報價

5.1 主網(wǎng)站功能及報價

內(nèi)容	功能名稱	功能說明	備注
個性化界面設(shè)計	系統(tǒng)首頁設(shè)計	基于系統(tǒng)的操作規(guī)則，以人性化的操作為核心，進行系統(tǒng)首頁的設(shè)計。	1套
	系統(tǒng)內(nèi)頁設(shè)計	基于系統(tǒng)的操作規(guī)則，以人性化的操作為核心，進行系統(tǒng)內(nèi)頁的設(shè)計。
系 統(tǒng) 管 理	內(nèi)容管理系統(tǒng)	整站內(nèi)容管理，包含資訊、關(guān)于我們、服務(wù)與支持、聯(lián)系我們的內(nèi)容以及導(dǎo)航類別的增、刪、查、改	1套
	產(chǎn)品管理系統(tǒng)	產(chǎn)品分類管理、產(chǎn)品詳情管理、產(chǎn)品導(dǎo)入、產(chǎn)品圖片管理
	下載管理系統(tǒng)	對相關(guān)說明文檔、工具以及其類別的增、刪、查、改管理，用戶可在線預(yù)覽及下載。 對相關(guān)固件的分類管理、價格管理
	訂購支付管理系統(tǒng)	支持購物車功能、訂單管理、多種支付接口管理
	會員管理	注冊管理、產(chǎn)品管理、交易管理、服務(wù)中心、賬戶管理、會員資料導(dǎo)入導(dǎo)出
	經(jīng)銷商管理	申請管理、銷售管理、會員管理、會員營銷、下載管理、服務(wù)支持、賬戶管理
	超級管理員	會員管理、經(jīng)銷商管理、交易管理、賬戶中心、服務(wù)中心
	系統(tǒng)管理	系統(tǒng)設(shè)置、語言管理、子管理管理，子管理員權(quán)限設(shè)置，系統(tǒng)日志查看，數(shù)據(jù)分析

5.2 產(chǎn)品網(wǎng)站報價

內(nèi)容	功能名稱	功能說明	備注
個性化界面設(shè)計	系統(tǒng)首頁設(shè)計	基于系統(tǒng)的操作規(guī)則，以人性化的操作為核心，進行系統(tǒng)首頁的設(shè)計。	1套
	系統(tǒng)內(nèi)頁設(shè)計	基于系統(tǒng)的操作規(guī)則，以人性化的操作為核心，進行系統(tǒng)內(nèi)頁的設(shè)計。
系 統(tǒng) 管 理	內(nèi)容管理系統(tǒng)	整站內(nèi)容管理，包含資訊、關(guān)于我們、服務(wù)與支持、聯(lián)系我們的內(nèi)容以及導(dǎo)航類別的增、刪、查、改	1套
	產(chǎn)品管理系統(tǒng)	管理員后臺可以對產(chǎn)品的信息進行增、刪、查改等操作，產(chǎn)品圖片可批量添加。
	下載管理系統(tǒng)	對相關(guān)說明文檔、工具以及其類別的增、刪、查、改管理，用戶可在線預(yù)覽及下載。
	系統(tǒng)管理	系統(tǒng)設(shè)置、語言管理、子管理員權(quán)限設(shè)置、系統(tǒng)日志查看、數(shù)據(jù)分析