一個顯而易見的現(xiàn)象是——響應式網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率遠遠低于此前的網(wǎng)站，當然也低于直播、小程序、公眾號、第三方商城等其它平臺。本文，我們將探討兩個問題：第一，響應式網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率為何較低？第二，有哪些設(shè)計技巧可以提升響應式網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率？
 

響應式網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率為何較低？

我們認為有三個原因。這三個原因與響應式網(wǎng)站設(shè)計無關(guān)，而是與整個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展有關(guān)。
第一，平臺多樣化。
在移動互聯(lián)網(wǎng)普及之前，網(wǎng)站是企業(yè)的重要平臺，甚至是唯一平臺，所以，會獲得眾多的銷售線索。隨著電商、自媒體等崛起，企業(yè)對外平臺增多，網(wǎng)站的唯一性消失，轉(zhuǎn)化率自然降低。
第二，跳轉(zhuǎn)無縫化。
在手機上，從網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)到第三方商城、公眾號沒有過多的阻礙。所以，存在一些訪客，訪問網(wǎng)站之后跳出，到商城或者微信小程序上消費，但是這一數(shù)據(jù)，一般不會統(tǒng)計到網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率之中。
第三，體驗弱化。
與自媒體、短視頻、公眾號上使用體驗相比較，網(wǎng)站的使用體驗在不斷弱化，即便是響應式網(wǎng)站，使用體驗無法追趕直播、公眾號等。
所以，即便是響應式網(wǎng)站，訪客轉(zhuǎn)化率其實是一直在不斷降低的。

提升響應式網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的設(shè)計技巧

其一，較少的內(nèi)容。
在開發(fā)響應式網(wǎng)站時，首先要考慮的是你要在設(shè)備上展示的內(nèi)容。手機設(shè)備的屏幕很小，這意味著你必須在提供給小空間上顯示較少但相關(guān)的內(nèi)容。內(nèi)容應該能夠在不使用太多詞語的情況下傳達給用戶，用戶不會為了找到自己喜歡的東西而閱讀所有內(nèi)容。
其二，字體大小適當。
字體大小是登陸頁面決定網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的一個極其重要的部分。字體大小為16px或1em被認為是完美的內(nèi)容可讀性。雖然有人可能會說，他們?nèi)匀豢梢哉_地閱讀14像素，但有很大比例的視障人士需要考慮在內(nèi)。
雖然文本可以通過移動設(shè)備放大，但它會將內(nèi)容移出屏幕，并使屏幕可滾動，這并不受用戶的歡迎。
其三，拇指區(qū)域設(shè)計。
拇指區(qū)域已經(jīng)成為一個結(jié)論性的論點有一段時間了，它是許多手機設(shè)計和手機網(wǎng)頁實現(xiàn)研究的堅實基礎(chǔ)。拇指區(qū)域是指手機屏幕上決定我們的拇指到達某個點的難度或難度的區(qū)域。一項研究得出的結(jié)論是，49%的人用一只手操作手機，只有15%的人用雙手操作手機。在這些做手術(shù)的人中，67%的人是通過右手拇指做操作。
所以，重要的信息和按鈕，必須要設(shè)計在拇指區(qū)域內(nèi)，包括CAT按鈕、核心信息等。
其四，兩秒規(guī)則。
當加載任何產(chǎn)品時，谷歌的目標是0.5秒的加載時間。但是別擔心，盡管我們在過去的十年里取得了很大的進步，但實際上我們還沒有接觸到如此高性能的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。2秒是用戶對網(wǎng)站加載時間的“可接受性”。事實證明，跳出率很大程度上取決于網(wǎng)站加載時間。
所以，任何網(wǎng)站要盡量在兩秒內(nèi)完成加載。
除了本文討論的要點之外，作為開發(fā)人員，還可以對網(wǎng)站進行某些增強，以實現(xiàn)更好的轉(zhuǎn)換。無論是轉(zhuǎn)化率、口碑還是其他目標，你都會因為更好的用戶體驗而獲得回報。增強功能，如在按下后退按鈕時不會丟失會話，在多個設(shè)備上提供購物車支持，或關(guān)閉漢堡菜單中的導航欄。用戶總是會注意到這些增強，對他來說越容易，轉(zhuǎn)換的機會就越大。